"Ненавижу продавать", или Как научиться продавать с любовью
promo-image
Офлайн

"Ненавижу продавать", или Как научиться продавать с любовью


Очный практикум-тренинг по сервисным продажам в салоне красоты

Ближайший:

22 августа 10:30 - 17:00 Москва

  • Курс Authentica Перейти на бренд

    Клиентский сервис: Сервис, Владельцам

  • Доп. скидки клиентам Authentica
    Вы клиент Authentica?

    Тогда вы и команда салона можете получить обучение по части курсов без дополнительной оплаты. Войдите, чтобы увидеть доступные предложения и скидки.

    Войдите
    Как стать клиентом Аутентика?

    Начните работать с одним из брендов Authentica.

    Посмотреть бренды

    Клиентам Authentica

    Доступны специальные предложения
    ?
    Вы клиент Authentica?

    Тогда вы и команда салона можете получить обучение по части курсов без дополнительной оплаты. Войдите, чтобы увидеть доступные предложения и скидки.

    Войдите
    Как стать клиентом Аутентика?

    Начните работать с одним из брендов Authentica.

    Посмотреть бренды

    Есть личный кабинет? Войдите

Программа курса

Как влюбиться в продажи: без впаривания и навязчивости

Ответим на актуальные вопросы:

  • Почему мы не продаем?
  • Как избавиться от страха продавать?
  • Что такое нативные и сервисные продажи?
  • Как продажи влияют на сервис?

Воронка продаж салона

  • Какой путь проходит гость, выбрав вас
  • Телефонные переговоры и текстовая коммуникация
  • Разбор этапов: визит гостя, перезапись гостя, повторный визит, работа с активной клиентской базой
  • Практикум по скриптам в рабочей тетради

Технология 5 призм

  • Продажа более дорогой услуги (up-sale)
  • Продажа дополнительной услуги (cross-sale)
  • Продажа другого направления салона
  • Продажа домашнего ухода
  • Продажа следующего визита (оперативная запись)
  • Практикум
  • Увеличиваем выручку системно

Особенности продаж премиальной косметики и услуг

  • Разбор скриптов

Подведение итогов тренинга

  • Обратная связь
  • Домашнее задание

Доступные форматы

Формат времени UTC+3